Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 678w

678w ("chúng tôi", "nền tảng 678w") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này được xây dựng theo tinh thần minh bạch tuyệt đối, giải thích rõ ràng: dữ liệu nào được thu thập, mục đích thu thập là gì, thông tin đó được lưu trữ như thế nào, và bạn có quyền gì đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 678w cung cấp, bao gồm:

• Trang web chính thức 678w và tất cả các trang con thuộc tên miền;
• Ứng dụng di động 678w trên nền tảng iOS và Android;
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Zalo, Telegram và email;
• Các chương trình khuyến mãi, quà tặng và sự kiện do 678w tổ chức;
• Mọi tích hợp API hoặc dịch vụ liên kết hợp pháp khác của 678w.

Khi tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 678w, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 678w và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.

678w thu thập thông tin theo ba nhóm chính, tương ứng với từng giai đoạn sử dụng dịch vụ:

A. Thông Tin Bạn Tự Cung Cấp

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh (để xác minh đủ 18 tuổi), địa chỉ email, số điện thoại Việt Nam, tên đăng nhập và mật khẩu.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh chân dung (selfie), địa chỉ thường trú. Dữ liệu KYC chỉ được thu thập khi cần thiết theo yêu cầu pháp lý và để xử lý giao dịch rút tiền VNĐ.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng (chỉ lưu thông tin định danh, không lưu mã PIN/OTP), thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay đã liên kết.
• Nội dung liên lạc: Nội dung tin nhắn bạn gửi cho đội ngũ hỗ trợ 678w qua Live Chat, email hoặc mạng xã hội.

B. Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản, hệ điều hành thiết bị, múi giờ, ngôn ngữ cài đặt trình duyệt.
• Dữ liệu hành vi: Trang nào bạn truy cập trên 678w, thời gian dành cho từng trang, game bạn chơi, thao tác nhấp chuột và cuộn trang.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền VNĐ, lịch sử cược, điểm thưởng, số dư tài khoản và hoạt động game tại 678w.
• Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị (Device ID), thông tin phần cứng, cài đặt cookie và mã định danh quảng cáo (chỉ khi bạn cho phép).

C. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

• Thông tin xác minh từ nhà cung cấp dịch vụ KYC độc lập khi bạn hoàn tất xác minh danh tính.
• Dữ liệu từ nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xác nhận giao dịch hợp lệ.
• Thông tin công khai từ mạng xã hội nếu bạn chọn đăng nhập 678w qua Google hoặc Facebook.

678w sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho quyền lợi của bạn:

678w sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của 678w đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định pháp luật Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ 678w mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch VNĐ.
• Sự đồng ý của bạn: Với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi email marketing về khuyến mãi 678w hay chia sẻ dữ liệu phi bắt buộc. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ cốt lõi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích hành vi người dùng (ở dạng ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm trên 678w, phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống.

678w không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát sau đây:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VNĐ. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 678w.
• Nhà cung cấp game: Evolution Gaming, PG Soft, Jili và các đối tác game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để cung cấp trải nghiệm game. Không có thông tin định danh cá nhân nào được chia sẻ.
• Dịch vụ KYC độc lập: Đối tác xác minh danh tính nhận dữ liệu CMND/CCCD của bạn để thực hiện xác minh theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hoàn tất, dữ liệu gốc không được lưu giữ bởi đối tác.
• Cơ quan chức năng: 678w có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Đơn vị kiểm toán & tuân thủ: Các tổ chức kiểm toán độc lập được phép xem xét hồ sơ giao dịch trong phạm vi hạn chế để đảm bảo 678w tuân thủ quy định.

678w áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 678w được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (CMND, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm (hash) một chiều bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên – không ai có thể khôi phục mật khẩu gốc của bạn.
• Phân quyền truy cập: Chỉ nhân viên 678w có nhu cầu thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: 678w vận hành hệ thống IDS/IPS (Intrusion Detection/Prevention System) theo dõi 24/7 mọi hoạt động bất thường trên hệ thống.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 678w thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi 6 tháng một lần với đơn vị độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên các máy chủ độc lập với mã hóa độc lập, đảm bảo khôi phục trong vòng 4 giờ nếu xảy ra sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 678w lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng (theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền tại Việt Nam). Dữ liệu hành vi ẩn danh được lưu tối đa 24 tháng.

678w sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là mô tả các loại cookie 678w sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của 678w như duy trì phiên đăng nhập và lưu trữ giỏ cược. Không thể tắt những cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơt lõi.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng 678w – trang nào được truy cập nhiều, lỗi nào xảy ra – để chúng tôi liên tục cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích và bố cục giao diện 678w để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp 678w hiểu xu hướng sử dụng tổng thể để đưa ra quyết định phát triển sản phẩm. Dữ liệu hoàn toàn ẩn danh, không liên kết với tài khoản cá nhân.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 678w không hoạt động đúng cách.

Một số dịch vụ hỗ trợ 678w (đặc biệt là các nhà cung cấp game và hạ tầng đám mây) có trụ sở hoặc máy chủ đặt tại nước ngoài. Khi cần chuyển dữ liệu người dùng ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, 678w đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam;
• Tất cả đối tác nhận dữ liệu phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) ràng buộc về mặt pháp lý với 678w;
• Dữ liệu được mã hóa cả trong quá trình truyền và lưu trữ tại máy chủ nước ngoài;
• 678w chỉ cho phép chuyển dữ liệu tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ cụ thể – không chuyển toàn bộ hồ sơ người dùng.

Là người dùng 678w, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ 678w qua email hoặc Live Chat:

678w cam kết phản hồi mọi yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 30 ngày với thông báo trước.

678w có chính sách không khoan nhượng đối với việc tiếp cận người dùng dưới 18 tuổi. Tất cả dịch vụ của 678w chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

• 678w thu thập ngày sinh trong quá trình đăng ký và tự động từ chối đăng ký từ người dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 678w xác nhận lại tuổi người dùng thông qua CMND/CCCD để đảm bảo tính chính xác.
• 678w không chủ ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện dữ liệu trẻ em trong hệ thống, 678w sẽ xóa ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
• 678w không thực hiện tiếp thị hay quảng cáo hướng đến người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.

678w có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp luật hoặc các tính năng mới của nền tảng. Khi có thay đổi đáng kể, 678w sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký với 678w ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện 678w để người dùng không bỏ lỡ;
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu tài liệu này để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 678w sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 678w trước ngày áp dụng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật của 678w hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo Mật Dữ Liệu (Data Protection Officer) của 678w thông qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] (ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" trong tiêu đề)
• Live Chat: Trực tiếp trên trang 678w – phản hồi ưu tiên trong vòng 1 giờ (24/7)
• Zalo hỗ trợ: Kênh Zalo chính thức 678w
• Telegram: Kênh Telegram 678w – hoạt động 24/7

678w cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các yêu cầu khẩn cấp về vi phạm bảo mật, 678w có đội ngũ ứng phó sự cố hoạt động 24/7 và sẽ liên hệ lại trong vòng 4 giờ.