- 01.Định Nghĩa & Phạm Vi
- 02.Điều Kiện Đủ Tư Cách
- 03.Tài Khoản Người Dùng
- 04.Nạp Tiền & Thanh Toán
- 05.Rút Tiền & Thanh Lý
- 06.Quy Tắc Cược & Game
- 07.Khuyến Mãi & Thưởng
- 08.Hành Vi Bị Cấm
- 09.Chơi Có Trách Nhiệm
- 10.Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
- 11.Giới Hạn Trách Nhiệm
- 12.Chấm Dứt Tài Khoản
- 13.Sửa Đổi Điều Khoản
- 14.Liên Hệ & Khiếu Nại
Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- "678w", "Nền tảng", "Chúng tôi" – Chỉ công ty vận hành trang web 678w.bio và toàn bộ dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở ứng dụng di động, giao diện web, API và dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
- "Người dùng", "Bạn", "Thành viên" – Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 678w.
- "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo và quản lý trên hệ thống 678w sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
- "Dịch vụ" – Bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 678w cung cấp, gồm: game slot (Nổ Hũ), casino live, đá gà, thể thao và các trò chơi khác.
- "Số dư" – Số tiền VNĐ (Đồng Việt Nam) hiển thị trong tài khoản 678w của người dùng, bao gồm cả tiền gửi thật và tiền thưởng khuyến mãi.
- "Tiền thưởng" – Bất kỳ khoản tín dụng khuyến mãi nào được 678w cấp cho người dùng theo các chương trình ưu đãi, không phải tiền gửi thật của người dùng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ mọi tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và toàn bộ 63 tỉnh thành còn lại. Bằng việc nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của 678w, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung Điều khoản này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào tại đây, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 678w. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều khoản.
Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng
Để sử dụng các dịch vụ của 678w, người dùng bắt buộc phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi tối thiểu 18 tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. 678w nghiêm cấm và không chấp nhận bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện vi phạm, 678w có quyền khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
- Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Bạn không bị tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Thông tin cá nhân trung thực: Mọi thông tin bạn cung cấp cho 678w trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính phải là thông tin chính xác, đầy đủ và không giả mạo.
- Không bị cấm sử dụng dịch vụ: Bạn không thuộc danh sách người dùng bị 678w đình chỉ hoặc cấm vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản sử dụng trước đó.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản 678w. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
Tài Khoản Người Dùng
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 678w của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có). 678w không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với tổn thất phát sinh do người dùng để lộ hoặc bị đánh cắp thông tin đăng nhập.
Người dùng có trách nhiệm:
- Thông báo ngay cho 678w qua kênh hỗ trợ chính thức nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ.
- Không chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản 678w cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo 678w có thể liên lạc và xác minh danh tính khi cần thiết.
- Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) theo yêu cầu của 678w trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền lần đầu, bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD và ảnh chân dung.
678w có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hoạt động tài khoản bất thường. Trong thời gian xác minh, quyền rút tiền có thể bị tạm dừng để bảo vệ tài sản của người dùng.
Nạp Tiền và Thanh Toán
678w chấp nhận giao dịch nạp tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán chính thức được 678w hỗ trợ, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV và Agribank.
Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa hàng ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và chính sách KYC của 678w.
- Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên người dùng đã đăng ký tại 678w. Nghiêm cấm nạp tiền qua tài khoản của người thứ ba.
- 678w không chịu trách nhiệm với bất kỳ khoản phí chuyển khoản nào do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của người dùng áp dụng.
- Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị trì hoãn hoặc thất bại do sự cố kỹ thuật từ phía bên thứ ba, người dùng cần liên hệ hỗ trợ 678w và cung cấp bằng chứng giao dịch (ảnh chụp biên lai) để được xử lý thủ công.
- Tiền nạp vào tài khoản 678w không được tính lãi và không thể chuyển nhượng sang tài khoản khác.
Rút Tiền và Thanh Lý Tài Khoản
Người dùng có thể yêu cầu rút số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã xác minh tại 678w. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài đến 24 giờ.
- Tài khoản nhận tiền rút phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại 678w. Không chấp nhận rút tiền về tài khoản người thứ ba.
- 678w có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ trong một ngày.
- Các yêu cầu rút tiền có thể bị tạm dừng để điều tra nếu 678w có cơ sở nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản nghiêm trọng, 678w có quyền từ chối toàn bộ yêu cầu rút tiền và tịch thu số dư theo quy định tại Điều 12.
Thành viên VIP Vàng và Kim Cương tại 678w được hưởng quyền ưu tiên xử lý rút tiền nhanh – thông thường trong vòng 5 phút, không qua hàng đợi thông thường.
Quy Tắc Cược và Tham Gia Game
Người dùng chấp nhận rằng tất cả kết quả game tại 678w (bao gồm slot, casino live, đá gà và thể thao) được xác định bởi hệ thống và không thể can thiệp bởi 678w hay bất kỳ bên thứ ba nào. Kết quả được xác định tại thời điểm ván kết thúc là kết quả cuối cùng và có tính ràng buộc.
- Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để ảnh hưởng đến kết quả game hoặc thu lợi bất chính trên hệ thống 678w.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game tại 678w được hiển thị trực tiếp trên giao diện bàn chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi hệ thống) trong khi ván đang diễn ra, 678w sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc xử lý theo kết quả ghi nhận cuối cùng của hệ thống tùy theo từng tình huống cụ thể.
- 678w không chịu trách nhiệm về tổn thất do người dùng đặt cược sai, nhầm bàn hoặc nhầm mức cược do lỗi thao tác từ phía người dùng.
Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
678w cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, thưởng nạp, hoàn tiền và quà tặng VIP theo từng thời kỳ. Tất cả ưu đãi đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể và phải được hoàn thành trước khi tiền thưởng được chuyển thành tiền thật có thể rút.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần thưởng là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 8.
- 678w có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các ưu đãi đang trong giai đoạn người dùng đã hoàn thành điều kiện.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp, không tính lãi và chỉ có thể sử dụng để đặt cược trên hệ thống 678w.
- Điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và game áp dụng được quy định riêng trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể của 678w.
Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tài khoản 678w tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây, và việc vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:
- Gian lận và lạm dụng hệ thống: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả game hoặc thu lợi bất chính từ hệ thống 678w.
- Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 678w như một công cụ để rửa tiền, chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
- Gian lận khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để lạm dụng các chương trình khuyến mãi của 678w.
- Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, phá hoại hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 678w dưới bất kỳ hình thức nào.
- Chuyển nhượng tài khoản: Bán, cho mượn, thuê hoặc chuyển nhượng quyền sở hữu tài khoản 678w cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Ngôn ngữ thù địch: Sử dụng ngôn ngữ phân biệt, đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ 678w hoặc người dùng khác qua bất kỳ kênh giao tiếp nào.
Khi phát hiện vi phạm, 678w có quyền: (i) đình chỉ tài khoản ngay lập tức không cần thông báo, (ii) tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền gửi thật và tiền thưởng, (iii) báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền trong trường hợp nghi ngờ hoạt động tội phạm.
Chơi Có Trách Nhiệm
678w cam kết hoạt động giải trí có trách nhiệm và coi đây là một trong những giá trị cốt lõi không thể nhân nhượng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động chơi game của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt mức giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản 678w.
- Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho từng ván hoặc trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể tự khóa tài khoản 678w trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng thông qua phần Cài Đặt Bảo Mật.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Trong trường hợp nhận thấy mình có dấu hiệu nghiện cờ bạc, người dùng có thể yêu cầu 678w đóng tài khoản vĩnh viễn qua kênh hỗ trợ Live Chat hoặc email.
Nếu bạn hoặc người thân cần được hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ tư vấn 678w qua Live Chat để được hướng dẫn riêng tư và miễn phí. 678w sẽ kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần phù hợp tại Việt Nam.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 678w, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 678w hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ 678w mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ 678w. Bất kỳ hành vi vi phạm nào có thể dẫn đến khởi kiện dân sự và hình sự theo pháp luật Việt Nam.
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa mà pháp luật Việt Nam cho phép, 678w không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 678w, bao gồm:
- Tổn thất tài chính từ hoạt động cược và game trên hệ thống 678w.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 678w, hoặc sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ internet và ngân hàng.
- Tổn thất do người dùng bị lừa đảo bởi các website giả mạo 678w – luôn kiểm tra địa chỉ URL chính thức trước khi đăng nhập.
- Quyết định đặt cược và hậu quả tài chính xuất phát từ quyết định cá nhân của người dùng.
678w cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) mà không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. Tuy nhiên, 678w cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo tính khả dụng và bảo mật của hệ thống.
Chấm Dứt Tài Khoản
678w có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, với hoặc không có thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản và Điều kiện này.
- Phát hiện tài khoản sử dụng thông tin giả mạo hoặc của người thứ ba.
- Nghi ngờ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc lệnh tòa án hợp lệ.
- Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.
Người dùng muốn tự nguyện đóng tài khoản 678w có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức. Sau khi xác nhận danh tính, 678w sẽ xử lý đóng tài khoản trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn trả số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) về tài khoản ngân hàng đã xác minh của người dùng.
Sửa Đổi Điều Khoản
678w có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 678w sẽ thông báo đến người dùng thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp vì lý do bảo mật hoặc pháp lý.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 678w sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Liên Hệ và Giải Quyết Khiếu Nại
Mọi khiếu nại, thắc mắc hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản và Điều kiện hoặc dịch vụ của 678w đều cần được gửi đến 678w trước tiên thông qua các kênh hỗ trợ chính thức. 678w cam kết phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc.
Các kênh hỗ trợ chính thức của 678w bao gồm:
- Live Chat: Trực tiếp trên trang 678w – phản hồi trong vòng 3 phút (24/7)
- Zalo hỗ trợ: Kênh Zalo chính thức 678w – phản hồi trong giờ hành chính
- Telegram: Kênh Telegram 678w – hoạt động 24/7
- Email: [email protected] – phản hồi trong 24 giờ làm việc
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra xét xử tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
678w luôn đặt quyền lợi người dùng lên hàng đầu. Mọi khiếu nại đều được xử lý công bằng, minh bạch và kịp thời. Chúng tôi tự hào về hệ thống hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt hoạt động 24/7, sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong mọi tình huống.